Kundetilfredshetsgaranti
Kundetilfredshetsgaranti
Vi er stolte av å tilby vår kundetilfredshetsgaranti for å sikre at du er helt fornøyd med kjøpet ditt fra oss. Vi tror på kvaliteten og påliteligheten til våre produkter/tjenester, derfor tilbyr vi en garanti som gir deg trygghet når du handler.
Hva betyr vår kundetilfredshetsgaranti?
Hvis du ikke er helt fornøyd med produktet eller tjenesten, har du rett til å returnere den og motta full refusjon. For at denne garantien skal gjelde, må du kontakte oss innen 60 dager etter å ha mottatt bestillingen din.
Slik fungerer det:
-
Kontakt oss: Gi oss beskjed om din beslutning om å dra nytte av vår tilfredshetsgaranti ved å sende en e-post eller ringe vår kundeservice. Vennligst skriv inn ordrenummeret ditt og en kort beskrivelse av hvorfor du er misfornøyd.
-
Retur av produktet: Hvis du returnerer et produkt, må du sørge for at det er i original stand og i originalemballasjen. Følg returinstruksjonene vi gir.
-
Refusjon: Når vi har mottatt og godkjent returen din, behandler vi refusjonen innen 3-5 virkedager. Tilbakebetalingen vil bli gjort til betalingsmåten du brukte ved kjøpet.
Vi vil at du skal føle deg trygg med kjøpet ditt, og vi streber etter å gjøre kjøpet ditt så enkelt og risikofritt som mulig. Hvis du har spørsmål eller trenger ytterligere informasjon om vår kundetilfredshetsgaranti, ikke nøl med å kontakte vår kundeservice.
Takk for at du handler hos oss!